Política de privacidad
Última actualización: 18 de abril de 2026
En JOINLEAN valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger la información personal que compartes con nosotros. Esta política describe qué datos recopilamos, cómo los usamos y cuáles son tus derechos.
1. Responsable del tratamiento
JOINLEAN, con domicilio en Mérida, Yucatán, México, es responsable del tratamiento de tus datos personales. Para cualquier consulta relacionada con privacidad puedes escribirnos a info@joinlean.com.
2. Datos que recopilamos
Recopilamos únicamente los datos necesarios para atender tus solicitudes: nombre, correo electrónico, teléfono y la información que nos compartas voluntariamente a través de nuestros formularios de contacto, WhatsApp o correo.
3. Finalidad del tratamiento
Usamos tus datos para responder a tus consultas, preparar propuestas comerciales, dar seguimiento a proyectos activos y, cuando lo autorices, enviarte comunicaciones sobre servicios relacionados. No vendemos ni compartimos tu información con terceros con fines comerciales.
4. Conservación de los datos
Conservamos tus datos únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas o mientras exista una relación contractual. Puedes solicitar su eliminación en cualquier momento.
5. Cookies y analítica
Nuestro sitio puede usar cookies técnicas necesarias para su funcionamiento y, opcionalmente, herramientas de analítica que nos ayudan a entender el uso del sitio de forma agregada y anónima. Puedes desactivarlas desde la configuración de tu navegador.
6. Derechos ARCO
Tienes derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerte al tratamiento de tus datos personales, así como a revocar el consentimiento que hayas otorgado. Para ejercer estos derechos, escríbenos a info@joinlean.com.
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas, administrativas y físicas razonables para proteger tu información contra pérdida, uso indebido o acceso no autorizado.
8. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política en cualquier momento. Publicaremos la versión vigente en esta misma página indicando la fecha de la última actualización.
9. Contacto
Si tienes dudas sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos, escríbenos a info@joinlean.com o contáctanos por WhatsApp al +52 999 355 7343.